オーナー様Q&A
管理委託契約解約時によくあるご質問
弊社管理中物件の賃貸借契約に関するご質問や、オーナー様の契約プランに関するご質問は、下記Q＆Aの確認をお願いいたします。
下記Q＆Aを確認いただいた上で、ご質問事項等ございましたらお電話ではなく、本ページ内にある「各種契約内容確認及びその他お問い合わせ」よりご申請をお願いいたします。
- 各種契約内容確認及びその他お問い合わせ方法を教えてください。
- 各種契約内容確認及びその他お問い合わせよりご申請ください。
- 解約予告期間はありますか？
- プランにより異なります。
【集金代行プランの場合】
解約希望月の6ヶ月前までの申請が必要です。
【家賃保証プランの場合】
家賃保証期間満了まで解約は不可です。
- 上記の解約予告期間を早めることはできますか？
- 集金代行プランの場合は、最短で翌月末解約を承ることが可能です。ただし、その際は以下の違約金が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
違約金：集金代行手数料✕（6ヶ月 - 申請月から解約月までの月数）
※違約金は、解約申請月翌月の送金家賃より相殺させていただきます。
なお、家賃保証プランにつきましては、家賃保証期間満了まで解約は不可です。
- 保証会社の引継ぎは可能でしょうか？
- 保証会社の引継ぎは不可です。
- 敷金等の預り金や、部屋の鍵はプレサンスで預かっていますか？
- オーナー様ご自身で保管頂いております。恐れ入りますが、オーナー様のお手元にあるか今一度ご確認ください。
- 賃貸借契約書の原本はいつもらえますか？
- 弊社の管理解約日以降、順次ご送付いたします。
- 駐輪場の使用状況や、ポスト・宅配ボックスの暗証番号を教えてください。
- 共用部分の設備につきましては、当社の管轄外です。恐れ入りますが、「建物管理会社」へ直接お問い合わせください。
- 申請の際に必要な書類等はありますか？
-
当社指定の書類が必要となります。下記よりダウンロードのうえ、ご用意をお願いいたします。
①ご本人様による申請の場合
・本人確認書類の写し（運転免許証・マイナンバーカード）
・解約依頼書（※解約申請時のみ添付必須）②ご本人様以外（代理人等）による申請の場合
・委任状
・印鑑証明書（発行から3ヶ月以内のもの）
・解約依頼書（※解約申請時のみ添付必須）※解約依頼書には「管理委託契約解約申請用」と「家賃保証契約解約申請用」の2種類がございます。
ご自身の契約内容をよくご確認のうえ、該当する書類をご使用ください。
